指定指導課指定係
NEW公金受取口座未登録の年金受給者に対する意向確認(「行政機関等経由 登録の特例制度」)の実施について
2026年8月24日
表題の件について、デジタル庁及び厚生労働省から周知がありました。年金受給者が介護施設等を居所等として登録している場合、意向確認書は介護施設等に送付されることとなるため、別添資料をご確認いただき、制度をご理解のうえ、ご利用者様へ問合せ先の案内や制度の周知をしていただきますようお願いします。
<問合せ先>
●公金受取口座制度全般に係るお問合せ
マイナンバー総合フリーダイヤル 0120-95-0178
(フリーダイヤルがご利用できない場合 050-3816-9405)
音声ガイダンス 6番 公金受取口座
平日 9:30~20:00 土日祝 9:30~17:30
※ 年末年始を除きます。
●意向確認書に係るお問合せ
意向確認書照会専用フリーダイヤル(8月4日開設)0120-74-0011
(フリーダイヤルがご利用できない場合 050-3524-7372)
月曜日 8:30~19:00 火曜日~金曜日 8:30~17:15 第2土曜日 9:30~16:00
※ 市区町村窓口や年金事務所窓口では対応しておりません。
※ 月曜日が祝日の場合は、翌日以降の平日の初日に19:00までご相談をお受けします。
※ 第2土曜日以外の土曜日、日曜日、祝日、12月29日~1月3日はご利用いただけません。